POLITICAS DE PRIVACIDAD

Políticas de privacidad

Política de privacidad

Esta Política de Privacidad rige la manera en la que Grupo Vordcab recopila, utiliza, mantiene y divulga la información recogida de los usuarios (cada uno, un "Usuario") del sitio web www.grupovordcab.com ("Sitio" ). Esta política de privacidad se aplica al Sitio y todos los productos y servicios ofrecidos por Grupo Vordcab.

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Como utilizamos la información recopilada

Grupo VORDCAB puede recopilar y utilizar información personal de los usuarios para los siguientes fines:

  • Para mejorar el servicio al cliente; La información que usted proporcione nos ayudará a responder a sus solicitudes de servicio al cliente y las necesidades de apoyo de manera más eficiente.
  • Para enviar correos electrónicos periódicos; Podemos utilizar la dirección de correo electrónico para responder a sus consultas, preguntas, y/u otras solicitudes. Si el Usuario decide optar por nuestra lista de correo, recibirán correos electrónicos que pueden incluir noticias de la compañía, actualizaciones de productos relacionados o información de servicio, etc Si en cualquier momento el usuario desea dejar de recibir futuros correos electrónicos, incluimos detallada las instrucciones para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico o el usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro Sitio.

Como protegemos su información

Adoptamos las prácticas adecuadas de recogida, almacenamiento y procesamiento y las medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de su información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y los datos almacenados en nuestro Sitio.

Intercambio de información sensible y privada entre el sitio y sus usuarios pasa por un canal de comunicación seguro SSL y es cifrada y protegida con firmas digitales. Nuestro sitio también está en conformidad con las normas PCI vulnerabilidad con el fin de crear un entorno seguro de lo posible para los usuarios.

Compartir su información personal

Nosotros no vendemos, el comercio, o alquiler usuarios información de identificación personal a terceros. Podemos compartir información demográfica agregada genérica no vinculada a ninguna información de identificación personal sobre los visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados y anunciantes de confianza para los fines antes mencionados.

Sitios web de terceros

Los usuarios pueden encontrar la publicidad o de otros contenidos en nuestro sitio que enlace a los sitios y servicios de nuestros socios, proveedores, anunciantes, patrocinadores, concesionarios y otros terceros. No tenemos control sobre el contenido o enlaces que aparecen en estos sitios y no son responsables de las prácticas empleadas por sitios web vinculados hacia o desde nuestro Sitio. Además, estos sitios o servicios, incluyendo su contenido y enlaces, se pueden cambiando constantemente. Estos sitios y servicios pueden tener sus propias políticas de privacidad y las políticas de servicio al cliente. Navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluyendo sitios web que tienen un enlace a nuestro sitio, está sujeta a los términos y políticas propias de ese sitio web

Cumplimiento de línea ley de protección de la privacidad de los niños

Proteger la privacidad de los más jóvenes es especialmente importante. Por esa razón, nunca recogemos ni mantenemos información en nuestro sitio de aquellas personas que sabemos son menores de 13 años, y ninguna parte de nuestro sitio está estructurado para atraer a visitantes menores de 13 años.

Cambios en esta política de privacidad

Grupo Vordcab tiene la facultad de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hacemos, vamos a publicar una notificación en la página principal de nuestro sitio, revisar la fecha de actualización en la parte inferior de esta página. Animamos a los usuarios a comprobar con frecuencia esta página para cualquier cambio para mantenerse informado acerca de cómo estamos ayudando a proteger la información personal que recopilamos. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta política de privacidad periódicamente y tomar conciencia de las modificaciones.

Su aceptación de estos términos

Al usar este Sitio, usted expresa su aceptación de esta política. Si usted no está de acuerdo con esta política, por favor no utilice nuestro Sitio. Su uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios a esta política será considerado su aceptación de dichos cambios.

Sistema de Gestión Integral

Grupo Vordcab S.A de C.V. es una empresa que proporciona los servicios de diseño, suministro, operación y mantenimiento de sistemas artificiales de producción e infraestructura para la producción de hidrocarburos en pozos fluyentes y pozos maduros, cumpliendo con los requisitos legales y contractuales, proporcionando condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y deterioro de la salud de los trabajadores. Promoviendo la mejora continua a través de la consulta y participación de todo el personal de esta organización.

Esta política está disponible y comunicada a todo el personal, incluyendo a contratistas, subcontratistas, proveedores, prestadores de servicios y otras partes interesadas; con la finalidad de cumplir con los más altos estándares de Calidad, Seguridad Industrial, Seguridad Operativa, Salud Ocupacional y protección al Medio Ambiente.

Politica Antisoborno

1.- INTRODUCCIÓN

Sabemos que en la actualidad nuestro país enfrenta una situación complicada en cuanto a la corrupción, el soborno y la extorsión se refiere, generando consecuencias que afectan a los distintos sectores de nuestro país, por lo que en VORDCAB estamos comprometidos con el desarrollo nacional, en apego con las disposiciones legales nacionales e internacionales, promoviendo en todo momento los más altos estándares de integridad y las buenas prácticas comerciales e industriales en la ejecución de sus negocios frente a organismos públicos, así como con la iniciativa privada, implementando y manteniendo una cultura enfocada en el adecuado comportamiento legal, honesto y ético entre todos los que formamos parte de ésta empresa, siendo esto parte fundamental de su cultura corporativa.

Con la finalidad de continuar con el manejo sano de las transacciones y actividades comerciales que opera la compañía, VORDCAB, promociona y desarrolla prácticas de combate a la corrupción, el soborno y la extorsión, colaborando entre sí y con las autoridades nacionales y extranjeras competentes, consientes de que las violaciones a las leyes en materia, tienen efectos sancionados por aquellas, así como el desprestigio de nuestra compañía, por lo que se adoptan e implementan programas corporativos de cumplimiento propio, mediante la difusión de políticas que permitan un desarrollo efectivo y sostenido de observancia obligatoria.

2.- OBJETIVO.

La presente política tiene como objetivo principal establecer principios y lineamientos de actuación que deberán adoptarse por todos y cada uno de los miembros que formamos parte de VORDCAB en el ejercicio de sus funciones y promover ante terceros las buenas prácticas comerciales y corporativas de vigilancia permanente fundamentadas en la ética y los valores, que eviten de manera definitiva la comisión de delitos como la corrupción, el soborno y la extorsión, o cualquier práctica en la cual se vea involucrado un conflicto de interés, implementando herramientas y mecanismos de comunicación constante entre sus colaboradores para su debida aplicación con posición de “cero tolerancia” frente a cualquier acto que vulnere la legalidad y los buenos principios.

3.- ALCANCE.

Esta política es de observancia y aplicación estricta de todos y cada uno de los empleados, trabajadores, representantes, colaboradores, proveedores, distribuidores o cualquier tercero relacionado con las actividades comerciales de VORDCAB en nuestro país, así como en aquellos países en los que cuenta con presencia operativa.

4.- DEFINICIONES.

Conflicto de Intereses: se considera conflicto de intereses cuando los intereses privados de un individuo o de sus parientes cercanos, amigos o contactos comerciales, difieren de los de la Empresa u organización a la cual pertenece el individuo.

Soborno: es el ofrecimiento, promesa, autorización o aceptación de cualquier dádiva monetaria indebida o de cualquier otro beneficio o ventaja para, a través de, o llevada a cabo por cualquiera de las personas listadas arriba, o cualquier otra persona, con el fin de obtener o retener un negocio o cualquier otro beneficio o ventaja inapropiada; por ejemplo, las relacionadas con la adjudicación de contratos de entidades públicas o privadas para el suministro de bienes o servicios, permisos regulatorios, asuntos de impuestos, aduanas o procedimientos judiciales y legislativos;

El soborno con frecuencia incluye (i) el compartir parte del pago de un contrato adjudicado, ya sea con el gobierno, funcionarios de partidos o empleados de la otra parte contratante, o sus parientes, amigos o Socios Comerciales o (ii) utilizar intermediarios tales como agentes, subcontratistas, consultores u otros terceros, para canalizar pagos al gobierno o funcionarios de partidos, o a empleados de la otra parte contratante, sus parientes, amigos o Socios Comerciales;

Extorsión o Instigación al Delito: es la exigencia de un soborno o pago, ya sea que se acompañe o no de una amenaza ante la negativa a proporcionar lo exigido. Cualquier intento de instigación o extorsión deberá ser rechazado por las empresas y se les exhorta a reportar tales intentos a través de los mecanismos de reporte formales o informales que estén disponibles, a menos que tales reportes se consideren contraproducentes bajo circunstancias específicas;

Tráfico de Influencias: es el ofrecimiento o requerimiento de una ventaja indebida con el fin de ejercer influencia inapropiada, real o supuesta, sobre un funcionario público, con el objeto de obtener un beneficio o ventaja indebida para el instigador del acto o para cualquier otra persona;

Lavado del producto de las prácticas antes mencionadas: es el ocultamiento o encubrimiento del origen ilícito, de la fuente, ubicación, disposición, movimiento o titularidad de una propiedad, con conocimiento de que tal propiedad es producto del delito;

“Corrupción” o “Práctica(s) Corrupta(s)” para propósito de éste documento, incluye el soborno, la extorsión o instigación al delito, el tráfico de influencias y el lavado de dinero del producto de estas prácticas.

Normatividad Aplicable. significa todas las leyes, reglamentos, disposiciones administrativas de carácter general, lineamientos, decretos, órdenes administrativas, sentencias judiciales, normas oficiales mexicanas, circulares y demás normas o decisiones de cualquier tipo expedidas por cualquier Autoridad Gubernamental y que se encuentren en vigor durante la ejecución de este Contrato y que sean aplicables a las obligaciones asumidas en el mismo o a las actividades propias del Contrato o al giro de negocios de las partes.

“GRUPO VORDCAB, S.A. DE C.V.” o “VORDCAB”.- se refiere a GRUPO VORDCAB, S.A. DE C.V., sus filiales, subsidiarias y/o partes relacionadas.

5.- LINEAMIENTOS ANTICORRUPCIÓN..

VORDCAB a través de sus órganos de gobierno, prohibe energicamente la práctica del soborno y/o la extorsión en la ejecución de las funciones que desempeñan todos y cada uno de sus colaboradores, dando cumplimiento a los siguientes lineamientos:

  • PRÁCTICAS PROHIBIDAS.- Se prohíben las prácticas que se lleven a cabo directa o indirectamente con relación a funcionarios públicos a nivel internacional, nacional o local, partidos políticos, funcionarios de un partido, o candidatos para un cargo político, así como directores, funcionarios o empleados de una empresa, incluyendo a través de terceros el soborno, la extorsión o instigación al delito, el tráfico de influencias y en general cualquier acto considerado como corrupción, de acuerdo con las definiciones descritas en la presente política
  • TERCEROS.- En relación a Terceros bajo control, o sujetos a determinada influencia de VORDCAB, incluyendo pero no limitado a agentes, consultores para el desarrollo de negocios, representantes de ventas, agentes aduanales, consultores generales, revendedores, subcontratistas, franquiciatarios, abogados, contadores o intermediarios similares, que actúen a nombre de la Empresa en relación con comercialización o ventas, en la negociación de contratos, en la obtención de licencias, permisos u otras autorizaciones, o en relación con cualquier acción que beneficie a la Empresa, o como subcontratistas en la cadena de suministro, VORDCAB deberá: i) Instruirles para que no se involucren ni toleren ningún acto de corrupción; ii) No utilizarlos como conducto para cometer algún acto de corrupción; iii) Contratarlos solo en la medida necesaria para el desarrollo normal del negocio de la Empresa; iv) No pagarles una remuneración mayor a la apropiada por los servicios que legítimamente presten.
  • SOCIOS COMERCIALES DE VORDCAB.- se les dará información suficiente respecto con las políticas anticorrupción implementadas por VORDCAB, comprometiéndolos a lo siguiente: i) no prestarse para ningún acto de corrupción; ii) deberán permitir la realización de auditorías de los registros y contabilidad por parte de VORDCAB, para verificar el cumplimiento de la presente política; iii) establecer que cualquier remuneración no podrá ser llevada a cabo en efectivo. VORDCAB contará con un Registro en relación con terceros, en donde se localicen sus nombres, términos y condiciones de los acuerdos que tomen con VORDCAB, así como los pagos realizados a los terceros contratados por la Empresa, relacionados a transacciones con organismos públicos o empresas estatales o privadas. En caso de sociedades conjuntas (joint ventures) o consorcios, contratistas y proveedores, deberá constar el consentimiento del tercero para adoptar políticas anticorrupción y asegurarse de su cumplimiento, de acuerdo con los estándares comerciales aceptados, en apego a la transparencia.
  • CONTRIBUCIONES POLÍTICAS, DONACIONES Y PATROCINIOS.- En lo que se refiere a contribuciones políticas, donaciones y patrocinios, VORDCAB se limita a realizarlos estrictamente en cumplimiento con las disposiciones legales vigentes y aplicables y que se encuentren debidamente autorizados por los órganos jerárquicos superiores de la empresa.
  • REGALOS Y HOSPITALIDAD.- Cualquier ofrecimiento o recepción de regalos, así como hospitalidad frente a cualquier tercero, deberá cumplir con la Ley local e internacional aplicable; se limitará a desembolsos razonables y de buena fe, siempre y cuando ésta conducta no afecte de manera inapropiada la independencia de juicio del recepetor al otorgante, o que no influya en alguna decisión. No deberán contraponerse a las disposiciones sobre los códigos de conducta de los receptores y no deberán ser ofrecidas o recibidas con demasiada frecuencia o de manera inoportuna
  • PAGOS PARA FACILITACIÓN.- Los pagos para “facilitación” de trámites están prohibidos y se deberán implementar los mecanismos necesarios para evitarlos en la medida de lo posible. El uso continuado de los pagos de facilitación será revisada periódicamente con el fin de eliminarlos a la brevedad.
  • CONFLICTO DE INTERESES.- Que de acuerdo con la definición establecida en la presente política, surjan situaciones que impliquen un conflicto de interés existentes o potenciales, o la apariencia de los mismos, de sus directores, funcionarios, empleados y agentes, se deben dar a conocer y siempre que sea posible, evitarse ya que pueden afectar el juicio de un individuo en el desempeño de sus obligaciones y responsabilidades, en estricto apego a las disposiciones legales aplicables. Lo anterior será monitoreado y regulado por los órganos administrativos y vigilancia de VORDCAB. Se prohíbe la contratación de un funcionario público o asignado en alguna función, hasta que transcurra un tiempo razonable desde el momento en que dejó su puesto, en caso de que la actividad contemplada o empleo se relacione directamente a las funciones que llevó a cabo o que supervisó durante su desempeño en cierto puesto, de conformidad con la legislación nacional o internacional.
  • RECURSOS HUMANOS.- En cuanto hace a las prácticas en el área de Recursos Humanos de VORDCAB en cuanto al reclutamiento, promoción, entrenamiento, evaluación del desempeño, remuneración, reconocimiento y ética comercial en general, deberán realizarse en apego a la presente política y a las disposiciones legales aplicables. Asimismo, se prohíbe que algún empleado sufra represalias, discriminación o sanción disciplinaria por reportar de buena fe las violaciones o sospechas fundamentadas de violaciones a las políticas anticorrupción de la empresa o por negarse a participar en actos de corrupción aún y cuando dicha negativa represente una pérdida comercial para la empresa. Se deberá dar capacitación y evaluar de manera regular al personal clave en áreas expuestas a un alto riesgo de corrupción, evitando así las responsabilidades que conlleva el incumplimiento a las normas en materia.
  • FINANZAS Y CONTABILIDAD.- Las áreas encargadas del manejo de la información financiera y contable de la empresa, deberá realizar todos los actos que ayuden a la transparencia y al buen manejo de dicha información, tales como: i) identificar de manera adecuada y registrar apropiadamente en los libros de contabilidad, todas las transacciones financieras de la empresa, y deberán estar disponibles para ser inspeccionadas por los organos encargados de la vigilancia en materia; ii) asegurarse que no existan cuentas fuera de libros o secretas y que no puedan emitirse documentos que no reflejen de manera clara y precisa las transacciones a las que se refieren, así como evitar registros inexistentes o pasivos clasificados o identificados incorrectamente de acuerdo a su naturaleza u objeto, o de transacciones inusuales que no tengan un propósito legítimo y genuino; iii) los pagos en efectivo deberán ser debidamente monitoreados para evitar que los mismos sean utilizados para actos de corrupción; iv) se deberá contar con sistemas y procedimientos de auditoría, diseñados para identificar cualquier transacción que contravenga a la presente política y a las reglas de contabilidad aplicables, implementando acciones correctivas apropiadas, en su caso; v) cumplir con todas las disposiciones legales y las regulaciones fiscales vigentes, incluyendo las que prohíben las deducciones de cualquier forma de pago por soborno.
  • Se implementará un programa corporativo de cumplimiento en su sistema de gestión, que refleje claramente lo plasmado en la presente política y que se encuentre basado en los resultados de una valoración periódica de los riesgos que se enfrentan en el ambiente de negocios de VORDCAB, mediante la cual se realizarán las mejoras continuas en dicho sistema, enfocado a prevenir y detectar la corrupción, así como promover una cultura de integridad en la Empresa.
  • Conducirse en todo momento bajo los principios de honestidad y ética corporativa.
  • Imponer las medidas disciplinarias y sancionar las violaciones a la presente política y a las disposiciones legales nacionales e internacionales aplicables, que se realicen por cualquiera de los miembros de VORDCAB, realizando un apropiada difusión de la aplicación de sus códigos y políticas anticorrupción, tomando acciones razonables para asegurar su acatamiento, cuyas sanciones podrán ir desde una amonestación, hasta la rescisión de la relación laboral o comercial existente, considerando la gravedad de la falta, para lo cual, el órgano facultado para verificar el cumplimiento de las normas anticorrupción y antisoborno (función de cumplimiento), contará con las potestades necesarias para llevar a cabo su función, así como las características de independencia y autoridad correspondientes.

CODIGO DE ETICA

1. Objetivo

Establecer los principios fundamentales y las normas que son guía para nuestro comportamiento ético en la relación con nuestros grupos de interés como lo son accionistas, clientes, proveedores, gobierno, organizaciones de la sociedad civil, medio ambiente, comunidad y todo aquel que interactúa con Grupo Vordcab S.A. de C.V.

Dar a conocer la línea ética a través de la cual se pueda reportar cualquier comportamiento, incumplimiento o practica que no se apegue a lo dispuesto en el presente código de ética y a los demás lineamientos internos de Grupo Vordcab.

2. Alcance

Este documento aplica a todos los colaboradores y accionistas, independientemente de su cargo o nivel, que trabajan para Grupo Vordcab S.A. de C.V., incluyendo sin limitar a los consejeros y en general, cualquier colaborador eventual o permanente, así como aquellas personas que actúen en nombre de la empresa.

Es aplicable a cualquier trato, contrato o negociación en todos los países donde la Empresa tiene operaciones.

3. Definiciones

  • 3.1 Acoso: es una forma de violencia donde hay un ejercicio abusivo de poder que conlleva a un estado de indefensión y de riesgo para la víctima, independientemente de si se realiza en uno o en varios eventos.
  • 3.2 Hostigamiento: es el ejercicio de poder en una relación de subordinación real de la víctima frente al agresor en el ámbito laboral, que se expresen conductas verbales, físicas o ambas.

4. Mensaje del Director General

Un factor fundamental en el avance y éxito de Grupo Vordcab ha sido contar con sólidos principios de actuación. Estos principios se encuentran plasmados en nuestro Código de Ética. Los valores de Actitud de Servicio, Innovación, Puntualidad, Compromiso y Honestidad, desarrollados y definidos en este documento son y deben seguir siendo los pilares sobre los que se construyen nuestras acciones; expresan lo que somos, cómo nos comportamos y en lo que creemos.

Como parte de nuestro trabajo diario en Grupo Vordcab se encuentra brindar confianza a nuestros empleados, clientes, proveedores, inversionistas y comunidades, por lo que debemos de demostrar continuamente que nuestras acciones se ciñen a todos aquellos aspectos que contribuyan a garantizar el apego a estos valores.

En Grupo Vordcab estamos conscientes de que este Código de Ética en conjunto con nuestras Políticas son la base para nuestro éxito a largo plazo, por tanto, todos tenemos la obligación de prestarle atención, no solo para que las operaciones se apeguen estrictamente a las leyes de los países donde prestamos servicios sino también para garantizar la aplicación de los más elevados estándares y principios de responsabilidad social corporativa.

Ningún objetivo financiero, de ventas o esfuerzo para superar a la competencia está por encima de nuestro compromiso con la ética, la integridad y el cumplimiento de las leyes.

Alentamos a los empleados a informar de cualquier actividad o acción que, a su juicio, infrinja la ley o este código, incluso potencialmente. Estos informes de notificación se deben extender al auditor del distrito (Controles Técnicos), al departamento jurídico o a su jefe inmediato o en su caso a través del buzón de quejas y sugerencias o a través del correo: denuncia@grupovordcab.com

Estoy seguro que cuento con todo su apoyo, entusiasmo y compromiso para con nuestro propósito de construir un futuro mejor, cada vez más unidos por los valores que distinguen a todos los que formamos parte de esta gran empresa.

Reciban un saludo cordial,


Víctor F. Ordoñez de los Santos Director General

5. Misión

Ofrecer soluciones para la producción de petróleo en pozos fluyentes y pozos maduros a través de la innovación de diseño, operación, mantenimiento y venta de Sistemas Artificiales de Producción, que con la mejor calidad y eficiencia contribuya a satisfacer las necesidades actuales de energía; y que todas estas soluciones puedan crear valor y beneficio económico, social y medioambiental con los grupos de interés.

6. Visión

Ser reconocida a nivel mundial como:

  • Empresa vanguardista en las estrategias y prácticas de negocio, líder en el diseño, venta, operación de Sistemas Artificiales de Producción.
  • Empresa que respeta y cumple con el derecho de los trabajadores, siendo nuestros colaboradores quienes nos otorguen dicho reconocimiento.
  • Empresa en la que todos sus grupos de interés abriguen una autentica preocupación por proteger y conservar el entorno ecológico a través de una cultura medio ambiental, conciliando el desarrollo económico con la convivencia armónica con la naturaleza, y así minimizar la generación de residuos peligrosos.
  • Empresa con buenas prácticas de gestión, que rinde cuentas, es transparente, sostenible y con responsabilidad social.

7. Valores

En Grupo Vordcab estamos comprometidos con:

  • Actitud de servicio: Todos en la empresa, sin excepción, procuramos ser amables, proactivos e interesados en la prestación de todos nuestros servicios de manera eficiente y eficaz.
  • Innovación: Es nuestra fuerza en nuestras actividades diarias, ofreciendo siempre las mejores alternativas de solución para nuestros clientes.
  • Respeto: A los acuerdos, al tiempo y al trabajo de nuestros colaboradores, clientes y proveedores.
  • Calidad y Compromiso: Ofreciendo servicios de Calidad, trabajando con seguridad, con las mejores prácticas para el cuidado del medio ambiente y en beneficio de la comunidad con la que interactuamos.
  • Honestidad: Con apego a la verdad, a las buenas costumbres, a los principios morales y a los bienes ajenos.
  • Trabajo en equipo: Dirigiendo todas nuestras fortalezas como individuos hacia un mismo objetivo.

8. Introducción

Desde sus inicios en el año 2002, Grupo Vordcab se ha orientado por valores específicos que incluso a nuestros días determinan lo que hoy es.
El presente documento refleja la cultura, los valores y los principios empresariales que nos rigen, por lo que representa una guía para la toma de decisiones en nuestro actuar diario.
Actuando de manera íntegra y ética generamos valor como empresa y mantenemos la confianza entre nosotros y con nuestros socios, inversionistas, clientes, empresas proveedoras, contratistas, prestadoras de servicio y sociedad con quienes nos relacionamos.

El proceso de crecimiento que sigue nuestra empresa, caracterizado por un rápido crecimiento y una dispersión geográfica ha implicado integrar diversas culturas a nuestras operaciones, por tanto, debemos asegurar que nuestros principios y valores persistan en todos los rincones dentro y fuera del país en donde tengamos presencia. El compromiso de quienes trabajamos en Grupo Vordcab es dar vida a los principios plasmados en el presente documento, mediante su aplicación en todas nuestras acciones. Estamos convencidos que si seguimos estos principios se verán fortalecidas nuestras virtudes y competencias. Además de que se contribuye a incrementar de manera sostenida el valor de la compañía para todos nuestros grupos de interés: personal, clientes, proveedores, Gobierno, comunidad y Medio Ambiente.

El presente Código de Ética establece algunas situaciones en donde se indican parámetros para la actuación, sin embargo, sería imposible mencionar cada una de las situaciones a las cuales nos podemos enfrentar en el desempeño de nuestras actividades por lo que este documento debe ser considerado en su amplitud como una guía para la toma de decisiones, ya que plantea los principios clave y deseables para el personal de Grupo Vordcab.

Este documento debe ser leído y comprendido por todos los colaboradores de la empresa, los directivos deben asegurarse que dentro de sus áreas el presente Código se distribuya y reciba la atención y seguimiento adecuados.

9. Lugar de trabajo seguro y respetuoso

Grupo Vordcab preocupado por dar las mejores condiciones a sus colaboradores y respetuoso con las leyes de trabajo, ha desarrollado políticas, procedimientos y reglamentos para la protección de los derechos de los colaboradores, algunos de ellos se enuncian a continuación:

  • Reglamento Interior de Trabajo
    • CAPITULO IV - Jornada Laboral Razonable y Descanso
    • CAPITULO V - Salarios dignos y condiciones laborales justas
    • CAPITULO VI - Días festivos
    • CAPITULO VII - Vacaciones
    • CAPITULO VIII - Permisos y licencias
    • CAPITULO IX - Exámenes Médicos
    • CAPITULO X - Medidas de seguridad e higiene y normas para prevenir riesgos de trabajo
    • CAPITULO XI - Trabajo de las mujeres y de menores
    • CAPITULO XIV - Derecho a la capacitación y desarrollo profesional
    • CAPITULO XV - Derecho a la seguridad social
    • CAPITULO XVI – Reglas para prevenir el acoso laboral, acoso y hostigamiento sexual, discriminación y preservar igualdad de género

  • Dentro del presente código de ética
    • 9.2 Derechos Humanos - Eliminación del Trabajo Forzoso y la Esclavitud Moderna
    • 9.2 Derechos Humanos - Libertad de Asociación y Negociación Colectiva
    • 9.4 Diversidad e inclusión - Igualdad de Oportunidades y No Discriminación
    • 9.3 Acoso, hostigamiento y respeto en el lugar de trabajo - Derecho a un Ambiente Laboral Libre de acoso y discriminación

  • Políticas, procedimientos
    • Aviso de privacidad - Protección de la Privacidad y Datos Personales
    • SEOV-N1-26 – Política de Apoyos y Prestaciones
    • SEOV-N1-18 Política de Exámenes Médicos Ocupacionales
    • SEOV-RHU-N4-05 Competencia Formación y Toma de conciencia

Estos documentos se encuentran en constante revisión con el fin de que se encuentren actualizados, cumpliendo todas las aristas posibles en pro de la salud, seguridad y derechos humanos.

9.1 Salud y Seguridad

La salud y la seguridad son nuestra prioridad, y es necesario que cuidemos de nosotros mismos y de los demás. Debemos estar preparados para actuar cuando vemos o sabemos de un riesgo de seguridad. Es necesario que realicemos todas nuestras actividades operativas y administrativas de manera segura, eficiente, que acatemos todas las regulaciones, leyes, políticas, prácticas, sistemas y procedimientos, asegurando que cuidamos a todos en nuestros sitios y otros que tienen el potencial de ser afectados por nuestras actividades. Ninguna acción o decisión es tan importante como para ameritar que sacrifiquemos la salud y la seguridad de nosotros mismos, personal de Grupo Vordcab o nuestros grupos de interés.

Los empleados y contratistas están obligados a detener cualquier trabajo o cualquier condición que se considere insegura. Los contratistas deben estar certificados y estar comprometidos con la salud y la seguridad. Las subdirecciones, gerentes, superintendentes, supervisores y/o jefes de áreas no solo serán responsabilizados por la salud y seguridad del personal y por garantizar el cumplimiento con nuestro Sistema de Excelencia Operativa Vordcab (SEOV) y el Sistema de Gestión Antisoborno (SGAS), sino que también se espera que muestren un compromiso visible dándole a esto la más alta prioridad como una función de su liderazgo.

Grupo Vordcab proporciona a su personal los procedimientos, capacitación y equipo de protección personal que necesitan para realizar su trabajo de forma segura. Tenemos la obligación de seguir los procedimientos y utilizar el equipo de protección correctamente en todo momento. Si su función requiere que coordine los servicios de terceros (p.ej., contratistas), debe asegurarse de que sigan las mismas normas y expectativas de salud y seguridad que aplicarían al personal de Grupo Vordcab.

9.2 Derechos Humanos

El respeto por los derechos humanos está integrado en la forma en la que hacemos negocios. Apoyamos y respetamos la protección de los derechos humanos.

No toleraremos ninguna violación a los derechos humanos en nuestros negocios, nuestra cadena de suministro o en colaboraciones y nos tomamos con gran seriedad cualquier acusación de que Grupo Vordcab no esté respetando debidamente los derechos humanos

También tenemos el compromiso de cumplir con todas las leyes aplicables relacionadas con salarios y carga horaria que rijan nuestro trabajo, nunca usaremos ni condonaremos el uso de trabajos forzados o mano de obra infantil. Asimismo, respetamos el derecho a la libertad de asociación y el derecho a trabajar en un entorno seguro, saludable y humano.

9.3 Acoso, hostigamiento y respeto en el lugar de trabajo

En Grupo Vordcab fomentamos un entorno de respeto mutuo y ofrecemos apoyo y aliento los unos a los otros. Promovemos estos comportamientos teniendo en cuenta nuestros valores, siendo transparentes y honestos, siendo constructivos en nuestras críticas y brindando reconocimiento.

Respetar a los demás significa que somos cuidadosos con la manera en la que tratamos a los otros y la forma en la que nos comunicamos, es por esto que Grupo Vordcab condena el acoso y el hostigamiento sexual.

En Grupo Vordcab no se tolera ningún tipo de acoso o de hostigamiento y es por ello que ha establecido el documento SEOV-N1-25 Protocolo Acoso Sexual y Hostigamiento Sexual dentro de su sistema de gestión en caso de que se presente alguna incidencia al respecto.

9.4 Diversidad e Inclusión

Nuestro éxito se basa en la diversidad y en los orígenes de los que proviene cada uno. El reclutamiento, los ascensos, la capacitación, la compensación y las prestaciones deben basarse únicamente en la capacidad, experiencia profesional y el apego a los valores de Grupo Vordcab. Debemos valorar las diferencias y proporcionar un entorno laboral incluyente para todos, lo que incluye al personal y los grupos de interés. También debemos cumplir las leyes y prácticas locales y no debemos tomar decisiones relacionadas con el empleo o discriminar con base en una de las características protegidas por la ley, que incluyen:

  • EDAD
  • RELIGIÓN
  • ESTADO CIVIL
  • RAZA
  • GÉNERO
  • ORIENTACIÓN SEXUAL
  • ORIGEN ÉTNICO
  • DISCAPACIDAD

En Grupo Vordcab promovemos una atmósfera de apertura, valor, generosidad y respeto que permita a todo el personal hacer su mejor esfuerzo y al mismo tiempo sentirse libre de plantear sus dudas, ideas e inquietudes.

10. Cultura de la legalidad

  • 10.1 Cumplimiento regulatorio

    Cumplimos con las leyes, regulaciones y ordenamientos aplicables con las actividades que ejecutamos y las establecidas de manera contractual, así como con los lineamientos internos que establece Grupo Vordcab.

  • 10.2 Anticorrupción

    En Grupo Vordcab llevamos a cabo prácticas de negocio de acuerdo con las leyes, de manera honesta y ética, con cero tolerancias hacia el soborno, rechazando, denunciando y combatiendo cualquier acto de corrupción y extorsión.

    En nuestras actividades tanto internas como externas, ya sea directamente o a través de un tercero que ofrezca servicios a nombre de Grupo Vordcab, no participamos en actos de corrupción, por lo tanto; no ordenamos, ni autorizamos o promovemos la realización de prácticas de corrupción, no inducimos a alguna persona a realizar prácticas de corrupción, y no conspiramos en la realización de las mismas.

  • 10.3 Antisoborno

    Contamos con un Sistema de Gestión Antisoborno el cual nos encamina a asegurar el cumplimiento legal y regulatorio, construir confianza y credibilidad en nuestros clientes y así también demostrar el compromiso con las mejores prácticas de negocios. Desde la Dirección General el mensaje es claro a los clientes, proveedores, empleados, organismos reguladores en materia anticorrupción y también a la comunidad en general que Grupo Vordcab trabaja continuamente para luchar contra el soborno y la corrupción.

    Es por ello que Grupo Vordcab implementa controles, establece mecanismos para monitorear y administrar los riesgos que ayuden a prevenir en todos los niveles de la organización contra los malos manejos y prácticas fraudulentas que pudieran estar cometiéndose o aquellas que pudieran cometerse en un futuro.

    Tenemos claro que una organización que no luche contra la corrupción y el soborno, puede llegar a perder su capital financiero, sus activos, su imagen y su reconocimiento.

  • 10.4 Antilavado de dinero

    Cumplimos con las leyes aplicables para la prevención del lavado de dinero, y promovemos entre nuestros colaboradores su conocimiento y cumplimiento.

    Desarrollamos procesos y mecanismos para el cumplimiento de las leyes aplicables en la prevención del lavado de dinero, que contribuyen a la generación de seguridad y confianza en los sectores de la economía en los países en los que operamos.

    Grupo Vordcab cuenta con el documento SEOV-N1-27 Política Antilavado que es de observancia y de aplicación estricta para cada uno de los colaboradores en el ejercicio de sus funciones, dicho documento incluye el proceso a seguir para presentar una denuncia e investigación por incumplimiento a la política mencionada.

  • 10.5 Contribuciones políticas

    En Grupo Vordcab, quienes participan en actividades políticas de cualquier fuero no involucran a la empresa, estableciendo claramente que actúan a título personal y no en representación de la empresa.

    Cumplimos con los requisitos establecidos por las leyes locales, estatales y nacionales relativas a las contribuciones políticas, como por ejemplo concediéndole a los trabajadores el tiempo necesario para el ejercicio del voto en las elecciones populares y para el cumplimiento de los servicios de jurados electorales y censales siempre y cuando dichas actividades deban cumplirse dentro de su jornada de trabajo.

  • 10.6 Conflicto de intereses, intereses financieros, familiares y otros

    Los colaboradores de Grupo Vordcab deben evitar situaciones que signifiquen o pudieran significar un conflicto entre intereses personales y los de nuestra compañía, tomando en consideración lo siguiente:

    • 10.6.1 Personal con intereses externos o negocios independientes:

      Los colaboradores de Grupo Vordcab deben dedicar su talento y mejor esfuerzo a la empresa y guardar para ella un sentido de lealtad

    Esto significa que está estrictamente:

    Prohibiciones:

    • Participar en cualquier negocio o actividad que de manera directa o indirecta compita o interfiera con la empresa.
    • Tomar provecho de su puesto o posición en la empresa para obtener beneficios personales no autorizados, incluyendo a miembros de nuestra familia o terceras personas.
    • Recibir ingresos y/o beneficios de proveedores, competidores o clientes.
    • Ofrecer dádivas para formalizar un nuevo proyecto o ampliarlo.
    • Usar indebidamente información de la empresa con el fin de obtener un beneficio propio a favor de un tercero.
    • Alterar precios y cotizaciones a favor de un tercero a cambio de un beneficio económico o material, tangible e intangible.
    • Actuar en complicidad para concretar un nuevo contrato indebidamente a cambio de un beneficio económico o material.

    Obligaciones:

    • Es obligación de toda persona que trabaja en Grupo Vordcab notificar a su jefe inmediato si tiene familiares propietarios de negocios que sean o pretendan ser proveedores o clientes de nuestra empresa, para que la Dirección General de la empresa tome las medidas preventivas necesarias.
    • 10.6.2 Personal como cliente de Grupo Vordcab:

      El personal de la empresa puede adquirir nuestros productos para su propio consumo, siempre que sea de acuerdo con la política establecida para ello. Grupo Vordcab se reserva el derecho de verificar el destino final del producto adquirido. De ninguna manera quienes trabajan como empleados en Grupo Vordcab pueden tener negocios dedicados a la comercialización, distribución, transportación o transformación de nuestros productos o servicios sin una autorización explícita por escrito de la Dirección de la empresa como vendedores, promotores o distribuidores autorizados.

    • 10.6.3 Personal como proveedor:

      Bajo ninguna circunstancia el personal de Grupo Vordcab será al mismo tiempo proveedor de nuestra empresa. De ahí que quien sea propietario de algún negocio debe abstenerse de proveer a Grupo Vordcab de sus productos y/o servicios.

      Excepción: En el caso de arrendamiento de vehículos, que la Dirección General considere a algunos colaboradores merecedores del beneficio de acuerdo a su trayectoria y antigüedad en la empresa, y cuando ese beneficio aplique, debe ser en estricto apego a los lineamientos indicados en el documento SEOV-N1-19 Política de Arrendamiento de Activos para Empleados. En el caso de las subdirecciones, la Dirección General establecerá de manera particular cada caso.

    • 10.6.4 Familiares o parejas sentimentales del personal como clientes o proveedores:

      El personal de Grupo Vordcab tiene prohibido participar o influir, directa o indirectamente en los requerimientos, negociaciones y procesos de decisión con clientes o proveedores con quienes tenga una relación familiar o pareja sentimental, o algún otro interés distinto a los de Grupo Vordcab, por el que pueda obtener beneficios personales.

    • 10.6.5. Personal con familiares en Grupo Vordcab:

      Los familiares del personal de nuestra empresa pueden trabajar para ella siempre y cuando cumplan con los requisitos para el puesto. La contratación de los mismos se hace siguiendo el procedimiento de selección establecido por el departamento de Recursos Humanos. Sin embargo, está prohibido que una persona que trabaja en la empresa supervise de manera directa o indirecta a un familiar. Cualquier movimiento interno o decisión laboral está sujeto a las prácticas y políticas laborales aplicables para todo el personal de Grupo Vordcab.

    • 10.6.6. Personal con relaciones sentimentales personales en Grupo Vordcab:

      En Grupo Vordcab está estrictamente prohibido que esposos, concubinos, novios o parejas sentimentales trabajen en el mismo departamento, ni en línea jerárquica directa (implica una relación de subordinación directa, entre los responsables del área y sus subordinados directos).

      Tampoco están permitidas las relaciones de esposos, concubinos, novios o parejas sentimentales en tercera línea, es decir, que existan relación entre los responsables de área y sus subordinados indirectos.

      Grupo Vordcab busca mantener sus operaciones libres de conflictos provenientes de prácticas desleales de su personal. El personal debe evitar situaciones que den lugar a conflictos de interés entre intereses personales e intereses de Grupo Vordcab, en caso de presentarse una situación como la antes descrita uno de los dos trabajadores deberá renunciar a su puesto o cambiar de distrito hasta evitar la condición descrita.

    • 10.7. Reporte de conflictos de interés

      Las situaciones que involucran un conflicto de interés no siempre son obvias o fáciles de resolver. Es obligación de los colaboradores de Grupo Vordcab reportar los conflictos de interés reales y potenciales al departamento de Controles Técnicos o a través de los medios de denuncia.

      El área de recursos humanos de encargará de recabar nombre, firma y huella del documento SEOV- N1-04.01 Conflicto de intereses, en el cual se manifiesta que un colaborador NO mantiene vinculo o relaciones con dependencias gubernamentales de carácter local, estatal o federal y dicho documento debe estar integrado en el expediente de cada colaborador. Cuando un colaborador manifieste que SI mantiene vinculo o relaciones con dependencias gubernamentales de carácter local, estatal o federal el caso se turnara el comité de cumplimiento normativo para que se determine lo correspondiente.

      En circunstancias similares, los Gerentes, Superintendentes y Supervisores de Grupo Vordcab deben reportar al departamento de Controles Técnicos de aquellas transacciones o relaciones que pudieran propiciar esta clase de conflictos y este reportará a su vez, los hechos a la Dirección General.

    • 10.8. Manejo de conflictos de interés

      En caso de enfrentarnos a un conflicto de interés real o potencial, en nuestras relaciones personales, profesionales o actividades que desempeñemos en la compañía, se debe afrontar la situación de manera ética y de acuerdo a las Políticas y Procedimientos de Grupo Vordcab.

      La persona o personas que incumplan con esta política se sancionaran de acuerdo al documento SEOV-N1-07 Política de Sanciones y Medidas Disciplinarias y/o de acuerdo al criterio que establezca la Dirección General de Grupo Vordcab.

    • 10.9. Cómo saber si estamos enfrentando alguna situación de conflicto de interés potencial

      A continuación, algunas preguntas que ayudan a definir si nos estamos enfrentando a alguna situación de conflicto de interés potencial:

      • ¿La situación te obstaculiza a efectuar tu trabajo de manera justa y libre de juicios personales?
      • ¿Te encuentras en una posición en la que pudieras compartir información confidencial (inclusive de forma accidental) con compañeros de trabajo, clientes, proveedores o inclusive la competencia?
      • ¿Tienes la tentación de utilizar la información de Grupo Vordcab para fines personales que interfieran con el mejor interés para Grupo Vordcab?
      • ¿La situación o posibles cursos de acción te dificultan y/o imposibilitan para actuar conforme los principios establecidos en nuestro Código de Ética, otras políticas internas o la ley?
      • ¿Si alguien se enterara de la situación, te avergonzarías o te causaría algún daño a ti o a la empresa?
      • ¿Te sientes coaccionado para actuar en complicidad?
      • ¿Has pensado en ofrecer alguna dádiva para formalizar un proyecto o ampliarlo?

      Si la respuesta a cualquiera de las preguntas anteriores fue “SÍ”, debes buscar asesoría Inmediatamente. La simple apariencia de que existe un conflicto de interés pudiera tener un impacto negativo en ti o para Grupo Vordcab.

      En circunstancias similares, los Gerentes, Superintendentes y Supervisores de Grupo Vordcab deben reportar al Departamento de Controles Técnicos de aquellas transacciones o relaciones que pudieran propiciar esta clase de conflictos y este reportará a su vez, los hechos a la Dirección General.

    • 10.10. Regalos e invitaciones

      Grupo Vordcab ha establecido los lineamientos referentes a los regalos a través del documento SEOV-N1-17 Política de regalos e invitaciones.

    • 10.11. Donativos

      Grupo Vordcab ha establecido los lineamientos referentes a los donativos a través del documento SEOV-N1-28 Política de donaciones.

    • 10.12. Participación y apoyo de voluntariado

      Grupo Vordcab ha establecido los lineamientos referentes al voluntariado a través del documento SEOV-N1- 29 Política de participación y apoyo de voluntariado.

11. Gestión adecuada de la información

  • 11.1. Propiedad intelectual, secreto industrial e información financiera de la empresa.

    • Cualquier empleado de Grupo Vordcab deberá ser capaz de identificar la propiedad intelectual de la empresa y reconocer que es propiedad exclusiva de la empresa. Para lo cual se citan algunos ejemplos:

      • Planos de cualquier tipo desarrollados por Grupo Vordcab.
      • Procedimientos de cualquier tipo desarrollados por Grupo Vordcab.
      • Software de cualquier tipo desarrollados por Grupo Vordcab.
      • Formula química de cualquier tipo desarrollados por Grupo Vordcab.
      • Libros, obras literarias o técnicas, formatos (bitácoras).
      • Cualquier otra creación en la que Grupo Vordcab junto con sus proveedores hayan invertido tiempo y recursos para desarrollarlos.
    • Todo empleado de Grupo Vordcab, desde la Dirección hasta los técnicos de campo, están obligados a firmar un contrato de confidencialidad ante el departamento de Recursos Humanos para poder tener acceso y participar del manejo de PROPIEDAD INTELECTUAL, SECRETO INDUSTRIAL E INFORMACION FINANCIERA DE LA EMPRESA. Dicho convenio explicara la magnitud de la responsabilidad ante compañeros y proveedores.

    • Dependiendo de la categoría del empleado y del área en la que se desempeña, será el nivel de acceso al que está autorizado para el manejo de la PROPIEDAD INTELECTUAL, SECRETO INDUSTRIAL E INFORMACION FINANCIERA DE LA EMPRESA. Cualquier excepción a estos niveles de pre-autorización deberá ser consultado y autorizado por la Dirección General.

    • Ningún empleado está autorizado a difundir, divulgar o transmitir la PROPIEDAD INTELECTUAL, SECRETO INDUSTRIAL E INFORMACION FINANCIERA DE LA EMPRESA, ante otros empleados de menor categoría o diferente área, sin antes consultar con el área de Recursos Humanos, sobre el nivel de pre-autorización del compañero a quien se le pretende divulgar. Cualquier violación a esta política se considerará dolo o mala fe por parte del empleado.

    • Para poder transmitir, divulgar o exponer la PROPIEDAD INTELECTUAL, SECRETO INDUSTRIAL E INFORMACION FINANCIERA DE LA EMPRESA ante un tercero ajeno o relacionado con la empresa, proveedor, cliente o asesor, se deberá hacer mediante un convenio de confidencialidad autorizado por la Subdirección correspondiente y la Dirección General.

    • Grupo Vordcab es propietario exclusivo de toda propiedad intelectual, idea, proceso, marca registrada, invento o mejora, concebidos o desarrollados por sus trabajadores como consecuencia de sus actividades dentro de la empresa. Siempre respetando los términos previsto por la ley; en todo caso deberá hacerse una sesión y renuncia de los derechos, títulos e intereses de manera formal a favor de Grupo Vordcab.

  • 11.2. Control de Documentos

    Grupo Vordcab con respecto a las responsabilidades para establecer, mantener, autorizar, emitir, distribuir y revisar los documentos, como lo son políticas, procedimientos, estatutos se encuentran descritos del documento SEOV-N2-02 Control de Documentos y registros, en el cuál se detalla el proceso de preparación, control y mantenimiento de los documentos, procedimientos y formatos de registro del Sistema de Excelencia Operativa Vordcab (SEOV), así como del Sistema de Gestión Anti Soborno (SGAS).

  • 11.3. Comunicación y uso de redes sociales

    Grupo Vordcab con respecto a la comunicación y redes sociales, cuenta con el documento SEOV-N1-37 Política de publicidad y redes, el cual establece el proceso a seguir para el manejo y posteo de contenido en las plataformas de redes sociales Facebook e Instagram, con el fin de mantener una presencia consistente y efectiva en línea.

12. Nuestro Planeta

  • 12.1. Compromiso con nuestra comunidad

    En Grupo Vordcab reconocemos nuestro compromiso para contribuir al desarrollo de las comunidades en las zonas donde tenemos presencia a través de programas y actividades de desarrollo comunitario que promueven la integración, el desarrollo y la mejoría en la calidad de vida de las comunidades, que es muestra de nuestros principios y valores que practicamos desde nuestro origen y como parte de nuestra filosofía y responsabilidad como un vecino más en las comunidades en donde operamos.

    Se espera que la conducta del personal de Grupo Vordcab en su comunidad refleje los valores mismos que promovemos como empresa. Grupo Vordcab apoya la participación de su gente en aquellas actividades y/o eventos que contribuyen al desarrollo de la comunidad o en asociaciones que lo promueven, siempre y cuando estas actividades no interfieran con el cumplimiento y/o desempeño de sus funciones. Cuando participemos en dichas actividades, ya sea en nuestro tiempo libre o bien, durante horario laboral con consentimiento de la empresa no debemos generar falsas expectativas o promesas sobre posibles apoyos o contribuciones que la empresa pueda proporcionar.

    Como una contribución al desarrollo y beneficio de las comunidades en las que Grupo Vordcab opera, procuramos la contratación de personal local y el desarrollo de proveedores de bienes y/o servicios también locales. Por supuesto, la oportunidad laboral está enmarcada por principios claros de capacidad técnica, calidad, competitividad, experiencia adquirida y alineamiento con nuestros valores corporativos; por su parte, los criterios de selección de proveedores son: un precio competitivo, calidad, experiencia entre otros ya sean legales o fiscales. Contamos con campañas permanentes de reciclaje en donde lo recaudado es destinado a organizaciones de la sociedad civil y otras entidades, que tengan por objetivo potenciar el impacto social de nuestras acciones comunitarias.

    Ejercemos una ciudadanía activa participando en asuntos comunitarios y públicos, que nos permiten tener impacto en el desarrollo humano y económico de las comunidades en las que operamos.

    Promovemos el respeto de los usos y costumbres de las comunidades en las que opera, realizando actividades que apoyen la preservación y promoción de la cultura y la educación.

  • 12.2. Medio Ambiente

    En Grupo Vordcab conocemos, atendemos y mitigamos los riesgos asociados por el impacto ambiental del uso de energía, del agua y de la administración de residuos a lo largo de la cadena de valor de todas nuestras operaciones.

    Trabajamos enérgicamente para lograr un alto estándar de desempeño en toda la organización en materia de Medio Ambiente, Salud y Seguridad. Hacemos todo lo posible para evitar todo tipo de accidentes, lesiones y enfermedades ocupacionales en el marco de nuestras operaciones. Cumplimos todas las leyes y reglamentaciones ambientales, las normas de la empresa y otros requisitos aplicables, y nos esforzamos por producir nuestros productos de la manera más responsable con el medioambiente, sin dejar a un lado nuestro compromiso con la calidad y la rentabilidad.

    Es obligación de quienes trabajamos en Grupo Vordcab demostrar comportamientos correctos, cumplir y hacer cumplir las normas, políticas y procedimientos de preservación del Medio Ambiente establecido por la empresa, así como reportar cualquier riesgo ambiental potencial. Todos los Supervisores y Gerentes son responsables de definir roles y responsabilidades claros para proteger el Medio Ambiente, proveer recursos apropiados, medir, revisar y continuamente mejorar el desempeño ambiental de Grupo Vordcab.

    Reconocemos la protección y conservación del medio ambiente como parte de nuestro compromiso social. Alentamos el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas del medio ambiente en nuestras operaciones.

    Nuestros objetivos internos son continuamente monitoreados, revisados y actualizados. Proveemos los recursos necesarios para capacitar, entrenar y supervisar para que nuestra gente realice sus operaciones de acuerdo a nuestros estándares ambientales.

    Continuaremos trabajando con el Gobierno y la sociedad para promover mecanismos efectivos que permitan mejoras ambientales

13. Relación con grupos de interés

  • 13.1. Con el Personal

    En Grupo Vordcab buscamos propiciar un ambiente de trabajo saludable y productivo, en el que todo colaborador encuentre respeto y un espacio adecuado para su desarrollo tanto en el ámbito profesional como en el personal; al tiempo que se fomente la colaboración en equipo.

    El trato con nuestros colaboradores se basa en el principio de que todos tenemos derecho de gozar de un ambiente de trabajo donde se respeten los derechos fundamentales, es por ello que la empresa da alta prioridad a:

    • Cumplir con las leyes y regulaciones laborales de los países en los que operamos.
    • Respetar y propiciar el respeto absoluto por las diferencias y opiniones de los demás, con la consecuente prohibición de cualquier forma de maltrato, violencia y segregación de las autoridades del centro de trabajo hacia el personal y entre el personal en materia de:
      • Apariencia física
      • Cultura
      • Discapacidad
      • Idioma
      • Sexo
      • Género
      • Edad
      • Condición social, económica, de salud o jurídica.
      • Embarazo
      • Estado civil o conyugal
      • Religión
      • Opiniones
      • Origen étnico o nacional
      • Preferencias sexuales
      • Situación migratoria
      Es por ello que en Grupo Vordcab:
      • Respetamos las diferencias individuales de cultura, religión y origen étnico.
      • Promovemos la igualdad de oportunidades y el desarrollo para todo el personal.
      • En los procesos de contratación, buscamos otorgar las mismas oportunidades de empleo a las personas candidatas, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad, o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales o locales.
      • Fomentamos un ambiente laboral de respeto e igualdad, una atmósfera humanitaria de comunicación abierta y un lugar de trabajo libre de discriminación, de acoso sexual y de otras formas de intolerancia y violencia.
      • Estamos comprometidos en la atracción, retención y motivación de nuestro personal, por lo que el sistema de compensaciones y beneficios de nuestro centro de trabajo no hace diferencia alguna entre empleados o empleadas que desempeñen funciones de responsabilidad similar.
      • Respetamos y promovemos el derecho de las personas para alcanzar un equilibrio en sus vidas; impulsando la corresponsabilidad en la vida laboral, familiar y personal de nuestras colaboradoras y colaboradores.
      • Salvaguardar nuestros colaboradores y las instalaciones a través de equipos, dispositivos, sistemas y procedimientos de seguridad. Es importante para nosotros proporcionar un ambiente de trabajo seguro y generar una cultura de la prevención en la salud de los colaboradores y en general de todos, clientes, proveedores, comunidad y medio ambiente en donde realizamos nuestras operaciones.
      • Definir, comunicar y hacer cumplir las políticas y reglamentos internos, así como también fomentar el aprecio a los más altos valores morales y normas éticas; como empleados debemos fomentar un ambiente de respeto mutuo y cumplir con las leyes, reglamentos y políticas.
      • Reconocer la importancia de transmitir a nuestros colaboradores la información que requieran para el cumplimiento de sus funciones, pues solamente así podrán estar involucrados con los objetivos y proyectos prioritarios de la Empresa; para el logro de los mismos con profesionalismo y entusiasmo.
      Todos los que trabajamos en Grupo Vordcab tenemos la obligación de actuar con honestidad y ética, buscando siempre la protección de los intereses de la compañía.
    • 13.2. Con los Clientes

      En Grupo Vordcab estamos conscientes de que nuestros clientes son la esencia por la cual existimos y su satisfacción con nuestros servicios y productos es fundamental para mantener nuestro éxito. Es por ello que el trato hacia ellos debe ser siempre profesional e íntegro al mismo tiempo que les brindamos productos y servicios de calidad y de manera oportuna.

      Tenemos el firme compromiso de la innovación con nuestros clientes, es decir, de anticiparnos a sus necesidades y expectativas, es así como logramos relaciones duraderas y de beneficio mutuo.

      En nuestro trato con Clientes no hay cabida para ningún tipo de corrupción, soborno, favoritismo o cualquier actividad que sea contraria a las buenas costumbres y a los principios morales de Grupo VORDCAB.

    • 13.3. Con los Proveedores

      El desarrollo de relaciones de confianza con los proveedores ha contribuido a que Grupo Vordcab se encuentre como la empresa líder en la operación, diseño y servicios de Sistemas Artificiales de Producción en México. Por tal motivo buscamos siempre que la relación con nuestros proveedores se base en la transparencia, la confianza y la confidencialidad entre nosotros.

      Tenemos el compromiso de otorgar a los proveedores las mismas oportunidades de contratación, ya que la evaluación de las ofertas para selección de proveedores se basa en criterios establecidos por nuestra empresa. Las propuestas son revisadas de manera integral considerando precio, valor agregado y calidad de los productos y servicios que se ofrecen.

      Las negociaciones son llevadas a cabo de manera honesta y equitativa; todo proveedor es tratado con respeto, transparencia y justicia.

      Establecer acuerdos claros en términos y condiciones de pago, así como establecer procesos estables y transparentes de pago oportuno nos permite cumplir nuestros compromisos con nuestros proveedores. El respeto de los acuerdos, los términos, licencias y compromisos establecidos en nuestros contratos son un principio en Grupo Vordcab.

      Estamos comprometidos con la confidencialidad de los datos de nuestros proveedores, respetamos los derechos de propiedad intelectual e industrial es por ello que siempre buscamos establecer relaciones con contratistas o proveedores que demuestren que están debidamente autorizados para el uso o comercialización de productos o servicios.

      En Grupo Vordcab se encuentra estrictamente prohibida cualquier situación de corrupción, por tanto, no aceptamos dinero, regalos, servicios, descuentos, viajes, entretenimientos o cualquier otro bien que pudiera poner en entre dicho nuestra transparencia en los procesos licitatorios o de compras. Sin embargo, también entendemos la necesidad de nuestros proveedores de hacer esfuerzos por promover sus marcas por lo que sí está permitida la entrega de productos promocionales siempre y cuando el valor de los mismos sea simbólico

    • 13.4. Con el Gobierno

      Entendemos por relaciones con el Gobierno aquellas en las que éste interactúa con Grupo Vordcab como autoridad, cliente, proveedor u otro. En Grupo Vordcab somos respetuosos de las leyes de cada país en los que operamos y hacemos las adaptaciones necesarias para no incurrir en ninguna violación. Este principio aplicará para todas las áreas de negocio que manejamos sin excepciones.

      El personal de Grupo Vordcab no debe, por ningún motivo, cometer un acto ilegal o indebido, ni inducir o instruir a un tercero a cometerlo. Si un empleado duda sobre el carácter legal de una práctica, o tiene duda ante cualquier ley, regulación o estándar, debe dirigirse al departamento Jurídico o reportarlo inmediatamente a su jefe inmediato o Gerente de Distrito.

      El incumplimiento de la ley es un delito que le puede acarrear a la Compañía severos daños económicos y deterioro en su imagen. Si parte de tu trabajo involucra actividades comerciales con agentes de gobierno, eres responsable de asegurar el cumplimiento con los requerimientos legales para llevar a cabo la transacción.

      Al tener presencia en países con culturas y legislaciones particulares, procuramos entender y respetar las costumbres y prácticas locales en la medida que no violen la ley o que sean contradictorias con nuestros principios y valores o estén en contra de lo establecido en este Código. Si existiera duda en cuanto a la congruencia con nuestros valores y las costumbres locales, habrá que consultar con el Director General de la Organización correspondiente para determinar el curso de acción.

      Las relaciones de Grupo Vordcab con el Gobierno de algún país o cualquiera de sus dependencias, en las que funjan como proveedores de bienes y/o servicios, se manejaran conforme a lo establecido en el capítulo “Relación con Proveedores”.

      En Grupo Vordcab No nos pronunciamos por ninguna filiación ideológica ni partidista, pero alentamos la colaboración cívica en asociaciones profesionales y organismos ciudadanos, a la vez que estimulamos el ejercicio responsable de los derechos políticos. La participación de los Colaboradores en procesos políticos y/o electorales será enteramente a título personal y no podrá incluir contribuciones de tiempo, apoyo financiero y recursos que pertenezcan a la empresa. Cuando un Colaborador elija participar en política, aportar y dar su opinión, lo hará como individuo y no deberá dar la apariencia de estar actuando en nombre y/o representación de Grupo Vordcab.

    14. Administración del Código de ética

    Este Código es una guía que busca orientar a las personas que trabajan para Grupo Vordcab en temas de ética e integridad; sin embargo, no puede incluir todas las situaciones posibles donde pudiera presentarse un conflicto de índole ético. Las situaciones no previstas en este Código deben resolverse mediante el uso del criterio propio, respetando siempre los principios y valores descritos en el mismo, para eso, el Código nos da herramientas que nos ayudan a fortalecer nuestro criterio ético en la toma de decisiones.

    Nuestro Código de Ética es aplicable a toda la organización y es nuestra responsabilidad cumplirlo y hacerlo cumplir. Para este fin, se han establecido diferentes canales de comunicación que el personal puede utilizar para resolver dudas acerca del Código de Ética, realizar sugerencias, informar sobre casos de ejemplaridad donde se promuevan los valores, o bien, evidenciar conductas indebidas dentro de la organización. Por lo tanto, cuentas con las siguientes alternativas:

    • Tú jefe inmediato
    • Tú Auditor de Distrito (Controles Técnicos)
    • Departamento Jurídico
    • Buzón de quejas y sugerencias

    Además, ponemos a su disposición el correo denuncia@grupovordcab.com para en caso de que lo consideres necesario puedas hacer una denuncia anónima.

    La observancia de este código es estrictamente obligatoria. Los Jefes de la empresa, en cualquier nivel, serán ejemplo intachable de su cumplimiento, de difundirlo constantemente y de tomar las medidas disciplinarias que correspondan cuando alguno de sus colaboradores lo incumpla. Cualquier colaborador que realice prácticas de negocios en términos diferentes a las establecidas en este Código será sujeto a medidas disciplinarias que pueden llegar hasta la terminación de la relación laboral y/o acción legal. Grupo Vordcab exhorta a todos sus empleados a reportar las sospechas de violación. La compañía investigará a profundidad cualquier reporte hecho de buena fe y no tolerará ningún tipo de represalia por denuncias o reportes hechos de buena fe. La comunicación abierta de situaciones e inquietudes por parte de los empleados sin temor a consecuencias negativas es vital para la adecuada implementación de nuestro Código. Todos los que trabajamos en Grupo Vordcab debemos cooperar en las investigaciones internas de temas de ética. La información presentada con relación a los casos reportados recibirá una respuesta expedita, profesional y confidencial.

    15. Carta compromiso

    Hago constar que he leído el SEOV-N1-04 Código de Ética, de Grupo Vordcab y que comprendo en todos sus términos los valores y estándares de conducta que rigen nuestra organización.

    Entiendo que su cumplimiento es obligatorio para todo el personal de Grupo Vordcab y que, al cumplir con el Código de Ética, todos contribuimos a crear un mejor ambiente de trabajo en el cual podemos crecer como personas y profesionales.

    Manifiesto que estoy en cumplimiento con los estándares de conducta ahí establecidos, incluyendo la exención de cualquier conflicto de intereses, ya sea actual o potencial.

    Adicionalmente, entiendo que el Código de Ética se encuentra disponible en línea en el Dataprius y lo debo consultar cada que tengo alguna pregunta o preocupación

    Lugar y fecha:                       ______________________________________
    Nombre completo:                 ______________________________________
    Firma:                                    ______________________________________
    Distrito:                                  ______________________________________
    Departamento:                      ______________________________________
    Nombre de Jefe inmediato:  ______________________________________

CODIGO DE CONDUCTA

Código de Conducta

1.0 Objetivo

Establecer normas y lineamientos claros de comportamiento para todo el personal de Grupo Vordcab los cuales deberán ser cumplidos de manera obligatoria con el único propósito de servir como guía de comportamiento para prevenir faltas y lograr un buen clima laboral, siempre en el respeto de los derechos de los que integramos la organización, bajo los lineamientos de políticas, Código de Ética, Reglamento interior de trabajo y leyes vigentes que nos rigen.

2.0 Alcance

Esta política es aplicable para todo el personal de Grupo Vordcab en el desarrollo de sus labores.

3. Definiciones

  • 3.1 Código de Conducta: Conjunto de valores y normas que orientan el comportamiento de los integrantes de una empresa u organización.
  • 3.2 Normas de Conducta: Conjunto de reglas prácticas que tienen por objeto regular el comportamiento de las personas entre sí, encaminadas a lograr una convivencia armónica.
  • 3.3 Medidas disciplinarias: Acción dirigida a reprender a un empleado o corregir suficientemente su comportamiento para que mejore su desempeño en la empresa.

4.0 Lineamientos

4.1 Normas de Conducta

  • Asistir puntualmente a sus labores y registrar su asistencia en forma personal en los sistemas que para tal efecto establezca la empresa, a la hora de inicio y terminación de la jornada de trabajo. La omisión del registro de su asistencia, por causas imputables al trabajador, será sancionada desde amonestación escrita hasta suspensión sin goce de sueldo.
  • Prohibido que el trabajador registre la asistencia de otro empleado.
  • Cuando por necesidades del servicio el trabajador tenga que trasladarse a otra ciudad, distinta a la de su lugar de residencia, la empresa le proporcionara habitación en la que residirá mientras duren los trabajos. El trabajador al utilizar la casa habitación que le proporcione la empresa deberá apegarse a las reglas establecidas en el artículo 82 del Reglamento Interior de Trabajo
  • Ninguna persona que forme parte de la empresa como trabajador, trabajadora, socio, directivo, accionista, etc., deberá cometer hostigamiento y/o acoso laboral ni sexual contra ninguna persona en la empresa, establecimiento o centro de trabajo, por lo que todos los que forman parte de esta deberán procurarse de manera recíproca un trato respetuoso y digno.
  • Nadie podrá ser discriminado ni prejuiciado por razones de raza, religión o credo, origen étnico o nacional, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, condición migratoria, opiniones, género, preferencias sexuales o estado civil, con la intención de perjudicar o favorecer a otros en la empresa, o bien en el desempeño de sus funciones.
  • Se deberá evitar cualquier palabra, conducta, o acción que pueda resultar ofensiva, impropia, o esté dirigida a determinada persona con el fin de discriminarla o criticarla negativamente.
  • El personal deberá comprometerse a mantener un ambiente de trabajo armonioso que asegure que el centro de trabajo se encuentre libre de cualquier acción que pueda crear o fomentar situaciones de acoso laboral, o acoso y hostigamiento sexual, o discriminación.
  • Abstenerse de proferir amenazas, coacciones, actos de violencia, o acoso por cualquier medio a sus compañeros de trabajo, al personal directivo y administrativo de la empresa o establecimiento, así como a sus familiares, clientes y proveedores del patrón.
  • Desempeñar su trabajo de manera amable, atenta y respetuosa hacia sus compañeros, jefes inmediatos, al personal directivo y administrativo de la empresa o establecimiento, así como a sus familiares, clientes y proveedores del patrón, brindando siempre un servicio de excelencia.
  • Asistir y aprobar los cursos y programas de capacitación y adiestramiento que les sean impartidos por la empresa.
  • Observar buena conducta en el desempeño de sus labores respetando en todo momento a sus compañeros de trabajo, al personal directivo y administrativo de la empresa o establecimiento así como a sus familiares, clientes y proveedores del patrón, guardando la debida compostura y disciplina utilizando un lenguaje apropiado, velando siempre por la armonía laboral, cordialidad, coordinación y cooperación, desarrollando un trabajo de equipo, evitando incurrir en conflictos o altercados de palabra o acción, o ambos. Cualquier acto de indisciplina deberá ser reportado al jefe inmediato para que se tomen las medidas pertinentes.
  • Atender con respeto y cordialidad a los clientes y proveedores de la empresa sin solicitar ni recibir compensación alguna de ellos.
  • Hacer uso correcto de las instalaciones de la empresa, maquinaria, insumos, vehículos, herramientas, consumibles, y en general el equipo de trabajo y demás activos que se les asignen por parte de la empresa para realizar su trabajo.
  • Presentarse a trabajar aseados y peinados con el uniforme o ropa de trabajo completo, planchado y limpio, calzado limpio, mostrando buena presentación y portando en todo momento el gafete de la empresa; deberán usar zapato de seguridad o calzado cerrado dependiendo la naturaleza del trabajo que desempeñen, los hombres deberán usar cabello corto sin aretes.
  • Consumir alimentos y bebidas solamente durante el tiempo de reposo.
  • Cuando por prescripción médica el trabajador deba consumir medicamentos que contengan narcóticos o drogas enervantes, deberá de informársela a su jefe inmediato en forma inmediata y antes de iniciar la jornada de trabajo exhibiendo la receta o constancia médica respectiva.
  • Desempeñar sus actividades de acuerdo a los manuales de procedimientos, y normas de orden técnico y administrativo que elabore la empresa para la ejecución de los trabajos.
  • Los trabajadores que utilicen equipo de cómputo serán responsables del uso adecuado que se les dé, no deberán permitir que otras personas no autorizadas los utilicen, el área de Sistemas es la única autorizada para realizar modificaciones o configuraciones a los equipos de cómputo y programas, así como para realizar mantenimientos correctivos y preventivos.
  • Los trabajadores deberán abstenerse de realizar todo acto que pueda poner en peligro su propia seguridad, la de sus compañeros, de terceras personas, o las de la empresa y/o establecimiento en donde estén prestando sus servicios.
  • Los trabajadores deberán realizar su trabajo siguiendo las instrucciones y disposiciones de seguridad que dicte la empresa a través de los diferentes instructivos, políticas, procedimientos, y lineamientos de Seguridad e Higiene para su seguridad y protección personal.
  • Dar aviso de inmediato sobre cualquier accidente de trabajo que se presente y del cual tenga conocimiento.
  • Someterse a los reconocimientos médicos previstos en la SEOV-N1-18 Política de Exámenes Médicos Ocupacionales y demás normas vigentes.
  • Guardar escrupulosamente los secretos técnicos, comerciales y de fabricación de los productos a cuya elaboración concurran directa o indirectamente, o de los cuales tengan conocimiento por razón del trabajo que desempeñen, lo mismo deberá observar con la información relativa a manuales de instrucción, documentos con información confidencial o reservada, trabajo intelectual y estrategias comerciales, información administrativa, contable, financiera a la que tenga acceso de manera directa o indirecta, información sobre cuentas bancarias de la empresa, de clientes, proveedores, así como de los asuntos administrativos reservados, cuya divulgación pueda causar perjuicios a la empresa, a sus directivos, o a los clientes o proveedores de la misma. El trabajador deberá suscribir un convenio de confidencialidad que formará parte de su contrato de trabajo.
  • El trabajador reconoce que la información y documentos señalados son propiedad de la empresa, por lo que se compromete utilizarlos de manera responsable y confidencial cuando tenga acceso a los mismos por razón de su trabajo en forma directa o indirecta, absteniéndose de divulgarlos o publicarlos por cualquier medio, siendo responsable en los términos que marquen las leyes respectivas por los daños y perjuicios que se ocasionen a la empresa, a sus directivos, clientes o proveedores de la misma, por su uso indebido o su divulgación y/o entrega a terceros.

4.2 Conductas no permitidas

  • Faltar al trabajo sin causa justificada o sin permiso del patrón.
  • Substraer de la empresa o establecimiento útiles de trabajo o materia prima o elaborada.
  • Presentarse al trabajo en estado de embriaguez.
  • Presentarse al trabajo bajo la influencia de algún narcótico o droga enervante, salvo que exista prescripción médica. Antes de iniciar su servicio, el trabajador deberá poner el hecho en conocimiento del patrón y presentarle la prescripción suscrita por el médico.
  • Portar armas de cualquier clase durante las horas de trabajo, excepto las punzantes y punzocortantes que formen parte de las herramientas o útiles propios del trabajo.
  • Suspender las labores sin autorización del patrón.
  • Hacer colectas en el establecimiento o lugar de trabajo.
  • Hacer uso de las instalaciones, equipo de trabajo, útiles, materias primas, herramientas, maquinaria, vehículos, equipo de cómputo, aparatos de comunicación, y en general cualquier activo o equipo de trabajo suministrados por el patrón, para fines distintos de aquél a que están destinados.
  • Hacer cualquier clase de propaganda en las horas de trabajo, dentro del establecimiento.
  • Organizar o participar en toda clase de juegos de azar, apuestas, rifas, tandas, loterías, venta de productos o alimentos y bebidas, o cualquier otra actividad similar en las instalaciones y perímetro de la empresa.
  • Destruir o maltratar parcial o totalmente cualquier propiedad o equipo de la empresa.
  • Dormirse durante las horas de trabajo.
  • Sustraer de la empresa o centro de trabajo documentos, herramienta, equipos o útiles de trabajo, sin la debida autorización escrita de su jefe inmediato.
  • Sustraer de las instalaciones de la empresa o centro de trabajo los vehículos para uso distinto al trabajo, salvo que cuente con autorización escrita de su jefe inmediato.
  • Introducirse o permanecer en las instalaciones de la empresa o centro de trabajo, o en las unidades, vehículos y similares, fuera del horario de trabajo, salvo previa autorización.
  • Introducir a la empresa o centro de trabajo a personas, herramientas o vehículos ajenos que no tengan autorización para ello.
  • Utilizar indebidamente el nombre o logotipo de la empresa para obtener beneficios a título personal o de terceros.
  • Publicar avisos, propaganda, anuncios o leyendas de cualquier clase en los locales, edificios e instalaciones de la empresa o centro de trabajo, salvo que cuente con la autorización de la empresa por escrito, para lo cual se destinará un lugar específico para colocarla.
  • Patrocinar o representar a cualquier persona en procedimientos seguidos en contra de la empresa.
  • Transitar dentro de las áreas restringidas por la empresa sin la autorización, equipo de protección personal o gafete correspondiente.
  • Leer periódicos, revistas, redes sociales, etcétera, durante las horas de trabajo, excepto los documentos propios del trabajo, así como dedicarse a asuntos personales o actividades distintas a las encomendadas.
  • Utilizar cualquier programa que le permita visualizar información que se transmite a través de la red, así como el uso de herramienta que permita esconder las actividades de un equipo en la red, o explorar la red sin la autorización.
  • Utilizar el equipo de cómputo e informática para visualizar páginas de contenido sexual, para navegar en redes sociales, ver películas, videos musicales, transmitir información ajena a su trabajo, y en general para cualquier otro fin distinto al trabajo.
  • Solicitar préstamos, servicios o dádivas de los clientes o proveedores de la empresa.
  • Formar grupos o alianzas en contra de otros compañeros de trabajo, o de los directivos de la empresa.
  • Fumar durante su jornada y dentro de las instalaciones de la empresa, en los centros o vehículos de trabajo. La empresa podrá asignar un lugar especial para que los trabajadores fumen únicamente durante su lapso de comida.
  • Quitar, destruir, mutilar o alterar boletines, avisos, circulares que coloque la empresa en los centros de trabajo.
  • Pintar figuras o leyendas de cualquier clase, colocar carteles en las paredes o puertas, escupir en el piso; y en general realizar cualquier acto que afecte las instalaciones y/o la buena imagen de la empresa.
  • Introducir radios, grabadoras, televisores o cualquier aparato que produzca ruido o distracción.
  • Tratar asuntos privados o personales o de cualquier otra índole en las horas de trabajo dentro de la empresa.
  • Modificar los uniformes y ropa de trabajo que la empresa asigne.
  • Prestar las llaves de oficinas, bodegas, sucursales, centros de trabajo, vehículos, a otras personas sin la autorización por escrito de la empresa.
  • Publicar por cualquier medio, o replicar publicaciones, que contengan:
    • Fotos, publicaciones, información, videos, y otros, que denigren su persona portando el uniforme de la empresa;

    • Fotos, publicaciones, información videos, y otros, que denigren la buena imagen y prestigio del patrón, de la empresa, de sus compañeros de trabajo, socios o directivos, o sus familiares, clientes y proveedores del patrón;

    • Información, fotos, archivos, videos, relacionados con asuntos, negocios o actividades internas del patrón, de la empresa o de sus establecimientos;

    • Información, fotos, archivos, videos, y cualquier otro que contengan datos personales del patrón, de los socios o directivos, o de sus familiares, de sus jefes inmediatos, clientes, proveedores, tales como RFC, CURP, nacionalidad, sexo, edad, fecha de nacimiento, estado de salud físico o mental, expediente clínico, estado civil, domicilio particular, número telefónico particular, características físicas o morales o emocionales a su vida afectiva y familiar, información sobre su patrimonio, ideología, creencias o convicciones religiosas o filosóficas, preferencias sexuales, y cualquier otra información confidencial que sean análogas que afecten su intimidad.

  • Cometer actos difamatorios en contra del patrón, de la empresa, de sus socios o directivos, de sus compañeros de trabajo, clientes y proveedores.
  • Presentarse a laborar sin el uniforme, utilizando shorts, bermudas, leggins, escotes pronunciados, ropa que resulte provocativa o inapropiada. El empleado que viole esta prohibición se le negará el acceso a la empresa y se le descontará el día.
  • No prestarse a actos de soborno y corrupción.
  • Evitar situaciones que signifiquen o puedan significar un conflicto entre intereses personales y los de la empresa.
  • Las demás prohibiciones que establezcan la ley y los contratos individuales de trabajo.

4.3 Disposiciones Disciplinarias

    Las medidas disciplinarias serán aplicadas a los trabajadores de manera imparcial ante cualquier falta cometida en perjuicio de la empresa o ante el incumplimiento de este código de Conducta.

    El incumplimiento por parte de los trabajadores de cualquiera de las normas de conducta, o la violación a las conductas no permitidas que se establecen en este Código de Conducta, se sancionarán en la forma siguiente y de acuerdo con lo establecido en SEOV-N1-07 Política de Sanciones y Medidas Disciplinarias:

    • Amonestación escrita;
    • Suspensión en el trabajo sin goce de sueldo de uno hasta ocho días;
    • Rescisión de la relación de trabajo por causa imputable al trabajador y sin responsabilidad para el patrón, cuando la gravedad de la falta así lo amerite, siguiendo el procedimiento que para tal efecto establece la Ley en su artículo 47.

    Para determinar el tipo de sanción que se va a aplicar se tomarán en consideración los siguientes factores:

    • Gravedad de la falta.
    • Gravedad del daño causado, o el que pudo haberse causado con la comisión de la falta.
    • La intencionalidad para cometerla, es decir, si actuó con dolo, mala fe, imprudencia, descuido inexcusable, negligencia, etc.
    • Si es la primera falta que comete la falta, o si es reincidente.
    • La antigüedad del trabajador y su trayectoria laboral.
    • La sanción deberá ser proporcional a la gravedad de la falta cometida.

    Previamente a la imposición de la sanción se dará oportunidad al trabajador de ser oído y defenderse de las faltas que se le imputan, para tal efecto deberá llevarse a cabo una investigación administrativa con la asistencia de un representante del patrón, de testigos, y del trabajador involucrado, quien deberá ser citado previamente.

    De la investigación que se practique se levantará un acta administrativa circunstanciada en la que se consignará el resultado de la misma aun y cuando el trabajador inculpado se hubiere negado a intervenir será firmada por todas las personas que hayan intervenido en la misma.

POLITICA ANTI LAVADO

1. Objetivo

Esta política tiene como objetivo establecer los principios y procedimientos que guiarán las acciones de los miembros de la empresa en el ejercicio de sus funciones, así como el procedimiento de denuncia e investigación, para prevenir y detectar el lavado de dinero.

2. Alcance

La presente política es de observancia y aplicación estricta de todos y cada uno de los trabajadores, representantes, colaboradores, proveedores, distribuidores o cualquier tercero relacionado con las actividades comerciales de la empresa en nuestro país, así como en aquellos países en los que cuenta con presencia operativa.

3. Lineamientos Anti lavado

3.1. Lineamientos Generales

Vordcab prohíbe enérgicamente el lavado de dinero en la ejecución de sus funciones. Con el fin de proteger a la empresa y a sus colaboradores contra los riesgos que este implica, será obligatorio cumplir con los siguientes lineamientos:

  1. Conocer al proveedor: realizar el alta del mismo de acuerdo con el SEOV-ADQ-N4-04 Procedimiento Para Alta De Proveedores, con la finalidad de recopilar la información necesaria, así como de verificar su identidad a través de documentos oficiales y validación de la misma.
  2. Monitoreo de transacciones: realizar el monitoreo de las transacciones, operaciones y/o actividades anómalas o sospechosas que involucren recurso económico, mediante las auditorías practicadas por el departamento de CT en apego al procedimiento SEOV-N2-04 Auditorías.
  3. Debida diligencia: evaluación de riesgos asociados con socios comerciales, proveedores y otras partes involucradas en las transacciones, así como la verificación de la integridad y reputación de terceros antes de establecer relaciones comerciales. Esto de acuerdo con el documento SEOV-VEN-N4-08 Procedimiento Debida Diligencia.
  4. Reporte de actividades sospechosas: capacitación regular del personal sobre cómo identificar y reportar transacciones sospechosas, así como la colaboración activa con las autoridades y otras instituciones financieras.
  5. Actualización continua de políticas y procedimientos en respuesta a cambios en la regulación o en el panorama de riesgos.

3.2. Prácticas prohibidas y vulnerables

Las prácticas prohibidas en el ámbito de anti lavado de dinero son aquellas que van en contra de las regulaciones, leyes, políticas y procedimientos diseñadas para prevenir y detectar actividades ilícitas de lavado de dinero de acuerdo al documento SEOV-N1-11 Política Antisoborno, así como el documento SEOV-VEN-N4-08 Procedimiento Debida Diligencia.

No se tolerará ninguna práctica de corrupción, soborno o desarrollo de operaciones con recursos de procedencia ilícita, que involucre a sus colaboradores de manera interna y/o en sus relaciones con terceros, de acuerdo con lo que establece el artículo 17 de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita.

3.3. Principios rectores

Se incorporarán como principios básicos para el cumplimiento de esta política la honestidad y la ética corporativa, de acuerdo con lo que indica el documento SEOV-N1-04 Código de Ética y el documento SEOV-N1-11 Política Antisoborno, así como los de:

  1. Fiscalización: definido como la supervisión y control llevado a cabo por la empresa para garantizar el cumplimiento de las regulaciones anti lavado por parte de las instituciones financieras y otras entidades sujetas a estas regulaciones. Esto implica realizar auditorías periódicas, inspecciones y evaluaciones de riesgos para identificar posibles deficiencias en los sistemas y controles anti lavado, así como imponer sanciones y medidas correctivas en caso de incumplimiento, a través de las áreas competentes dentro de la empresa.
  2. Orden: definido como el establecimiento de procedimientos claros y sistemas organizados para asegurar que las transacciones y actividades sean registradas y documentadas de manera adecuada y transparente.
  3. Trazabilidad: seguir el rastro de las transacciones financieras para poder identificar y documentar el flujo de fondos, lo que facilita la detección de actividades sospechosas y el análisis de posibles patrones de lavado de dinero.

3.4. Denuncia de actos de lavado de dinero y/o prácticas prohibidas

El procedimiento aplicable para la presentación e investigación de denuncias por incumplimiento a esta política, así como a las que en esta se enuncian, iniciará al realizar un reporte de irregularidades o de incumplimiento, utilizando el formato de denuncia implementado para este tipo de acciones, a través de uno de los canales de denuncia:

  1. Auditor del distrito (Controles Técnicos)
  2. Departamento jurídico
  3. Jefe inmediato
  4. Buzón de quejas y sugerencias
  5. Correo: denuncia@grupovordcab.com

La empresa garantizará la confidencialidad en el manejo de la denuncia, siempre que sea posible, respetando los derechos de todas las partes involucradas, así como la información referente al procedimiento de denuncia, y cualquier comunicación relacionada con el mismo.

3.5. Obligación de reportar

Todo el personal de la empresa, así como trabajadores, representantes, colaboradores, proveedores, distribuidores o cualquier tercero relacionado con las actividades comerciales de la empresa, están obligados a reportar cualquier sospecha o presunto incidente, comportamiento ilegal o falta grave a sus reglas, políticas procedimientos, o cualquier acción que sea o pueda ser perjudicial para su misión.

3.6. Contenido de denuncia

La denuncia deberá ser formulada, siempre que sea posible, a través del documento SEOV-N1-27.01 Formato denuncias antilavado, con la mayor claridad, aportando datos precisos y circunstanciados.

El contenido de la denuncia deberá incluir:

  1. Proyecto/programa al cual el posible incumplimiento esté relacionado
  2. Datos de la posible víctima
  3. Datos de la persona denunciada
  4. Datos de testigos
  5. Medios de prueba
  6. Observaciones adicionales para la denuncia

Es esencial que las denuncias se presenten de manera oportuna y que se incluya toda la información relevante para garantizar una investigación completa y adecuada. Las denuncias que no sean presentadas a través de los medios previstos, no serán consideradas como tales.

3.7. Recepción de la denuncia

Una vez que sea presentada la denuncia a través de alguno de los canales previstos en el punto 3.4 de la presente política, será remitida al Comité de Cumplimiento Normativo, para que sea evaluada y, en caso de que cumpla con los requisitos para el registro de la misma, pueda iniciarse el procedimiento de investigación.

3.8. Investigación de la denuncia y resolución

  • Los colaboradores de la empresa cooperarán en cualquier investigación oficial, auditoría o solicitud. El comité de cumplimiento normativo se asegurará que el proceso de investigación se ejecute de manera confidencial, independiente e imparcial. Los colaboradores participarán y brindarán hechos objetivos del caso, sin temor a las represalias.
  • Una vez recibida la denuncia, el comité de cumplimiento normativo recopilará pruebas relevantes como testimonios de testigos, registro de comunicaciones, correos electrónicos, mensajes de texto u otro tipo de pruebas.
  • Una vez completada la investigación, se determinará si se encontró evidencia suficiente para respaldar la denuncia de lavado y se tomarán las medidas disciplinarias contra el colaborador que haya resultado responsable por cometer actos prohibidos dentro de esta política.
  • El delito federal será remitido a las autoridades competentes, y se realizará el seguimiento correspondiente. Grupo Vordcab coadyuvara con las autoridades competentes.